
很多人提起迪士尼,第一反应都是美式童话乐园,但上海迪士尼却打破了这个固有印象。这个开园后迅速爆火的度假区,只用了短短数年就接待了超 1 亿游客,凭啥能让这么多人买单?
这种归属感,正是它能快速出圈的核心原因。先说一说大家最直观的感受:刚进乐园就不会觉得陌生。
原本的美国小镇大街,被改成了更贴合国人习惯的米奇大道,不管是遛弯的老人还是带娃的家长,都能一眼找到熟悉的中文标识。

园区里随处可见十二生肖造型的装饰,逢年过节还会换上对应的主题装扮,哪怕是第一次来的中老年游客,也能看到自己的生肖元素,瞬间拉近距离。进到城堡区域,很多人都会抬头看顶部的许愿硬币。
工作人员介绍,这个设计是专门为中国游客准备的,游客可以投下硬币许下心愿,不少家长带着孩子投币祈福,像极了国内景区里的传统祈福场景。更贴心的是园区的播报服务,所有的提示音和故事讲述,都会先用普通话开启,再翻译成英文。
这点对不太会英语的中老年游客来说太重要了,不会因为听不懂英文播报错过表演,也不会找不到卫生间和餐厅的位置,真正做到了宾至如归。从最早有在中国大陆建迪士尼乐园的想法,到最终开园,中间隔了几十年。

这是无数人盼了很久的梦想,如今终于成真。不少游客入园的时候都会感慨,终于在家门口就能玩到迪士尼了,不用再花大价钱坐飞机出国。
有个 60 多岁的游客跟记者说,以前只能在电视上看迪士尼动画,现在带着孙子孙女来玩,看到园区里的中文标识,听着熟悉的中文播报,觉得这不是别人的乐园,是自己国家的童话世界。
上海迪士尼的成功,给国内的文旅行业也提了个醒:外来的 IP 不是万能的,想要得到游客的认可,必须融入当地的文化和习惯。只有懂用户的需求,才能做出让大家喜欢的产品。
如今的上海迪士尼,已经成了国内文旅行业的标杆之一,不光是小朋友喜欢,很多中老年游客也会专程赶来游玩。它用实际行动证明,把细节做到位,就算是外来的品牌,也能变成属于中国人自己的乐园。
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